荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員李廈）7月27日，筆者從中國農(nóng)業(yè)銀行鄂州分行（以下簡稱鄂州農(nóng)行）了解到，今年以來，該行全面加強新市民金融服務工作，以“兩端發(fā)力、三個主動，兩提供、兩便捷、一保障”積極服務本市新市民在創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的多元化金融需求。

兩端發(fā)力，支持新市民創(chuàng)業(yè)就業(yè)需求

鄂州農(nóng)行相關負責人介紹，該行圍繞企業(yè)端和個人端提供對應的金融服務。

企業(yè)端，加大企業(yè)紓困幫扶，加強對吸納新市民較多的小微企業(yè)“首貸戶”拓展和信用貸款投放，助企提升規(guī)模，提供更多就業(yè)崗位，截至目前，新增“首戶貸”41戶，普惠貸款平均利率較上年下降3個BP，累計為小微企業(yè)、個體工商戶、個貸客戶減費讓利12.64萬元。

個人端，積極為有創(chuàng)業(yè)需求的新市民提供我行個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款，滿足新市民自主創(chuàng)業(yè)的融資需求，截至目前，累計為208名創(chuàng)業(yè)者提供個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款0.41億元。

三個主動，服務新市民住房需求

據(jù)了解，為了滿足新市民的住房需求，鄂州農(nóng)行積極作為，由被動工作變主動服務。

其中，主動解決新市民評分低、收入證明不符要求、銀行流水不足等貸款難問題，積極推廣“農(nóng)民安家貸”，截至目前，累計投放“農(nóng)民安家貸”0.33億元；

同時，主動向上級行申請月度專項分期活動，下調(diào)0.2%的消費分期優(yōu)惠費率，同時針對家裝、購車、消費等需求，降低準入門檻，推進消費分期下沉進程，為新市民群體提供便捷優(yōu)惠的分期服務，截止目前，全行消費分期額達1.3億元；

此外，主動加強與公積金中心合作，積極宣導公積金政策，做好新市民公積金繳存指導和服務，并將指導工作與“3.15”、普及金融知識守住‘錢袋子’等重點宣傳工作相結(jié)合，針對防范電信詐騙、遠離非法集資、保護個人金融信息等內(nèi)容開展重點宣傳，目前累計開展活動24次，觸達5.36萬人。

兩提供、兩便捷，提升基礎金融服務可得性

鄂州農(nóng)行相關負責人介紹，為了提升基礎金融服務可得性，該行做到“兩提供、兩便捷”，即提供簡易開戶、提供結(jié)算優(yōu)惠、便捷線上金融、便捷異地就醫(yī)等。

——提供簡易開戶。參照《中國農(nóng)業(yè)銀行個人結(jié)算賬戶簡易開戶服務業(yè)務指引》，簡化業(yè)務辦理手續(xù)，將快捷的、無差別體驗服務觸角不斷向新市民群體延伸。

——提供結(jié)算優(yōu)惠。針對農(nóng)民工群體，發(fā)放專屬筑?？?，減免工本費、年費、短信服務費和ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費，為2625位農(nóng)民工至少減免了近12萬元費用；針對代發(fā)工資賬戶提供免收年費、小額賬戶管理費優(yōu)惠減免。

——便捷線上金融。針對新市民尤其是務工人員，推廣“鄉(xiāng)村版”“大字版”等多版本的掌上銀行。

——便捷異地就醫(yī)。積極推廣醫(yī)保電子憑證，為后期省醫(yī)保局移動支付平臺建設上線實現(xiàn)一次展碼完成混合支付打下基礎，致力于提供更加便捷、高效的醫(yī)保金融一體化服務。

一保障，護航農(nóng)民工工資支付

值得關注的是，該行積極推廣“農(nóng)民工工資監(jiān)管系統(tǒng)”，綜合運用已上線勞動監(jiān)管系統(tǒng)（三期）項目，通過建設領域農(nóng)民工的實名制管理，實現(xiàn)對用工企業(yè)的項目情況、用工情況、工資發(fā)放、資金變動等行為進行有效監(jiān)控管理，規(guī)范企業(yè)工資支付行為。