督查專班耐心為村（社區(qū)）工作人員現(xiàn)場演練平臺使用。通訊員 供圖

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 張盛林、談惠敏）近日，大冶市陳貴鎮(zhèn)政務服務中心對全鎮(zhèn)21個村（社區(qū)）便民服務站開展“互聯(lián)網+政務服務”督查和培訓，幫助村（社區(qū)）進一步規(guī)范政務服務水平，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

據悉，督查內容主要包括村級“三下沉”工作開展情況、政務幫幫團便民聯(lián)系卡制作張貼、臺賬資料、“一張網”平臺操作使用等，通過問、查、看等方式展開。在督查過程中，絕大多數村（社區(qū)）負責人對服務事項、辦理程序能做到“一口清”，工作人員之間主動幫教互學，村級網絡基本暢通，網上辦事效率與從前相比顯著提高。

此外，本次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個別村干部在“云幫辦”和“一網通辦”雙平臺操作方面還不夠熟練。針對該問題，督查專班耐心為村（社區(qū)）工作人員進行講解，現(xiàn)場演練指導，分別與村（社區(qū)）書記和業(yè)務經辦人員進行交流，詳細了解推進政務服務工作遇到的困難，并結合每個村（社區(qū)）實際給出可行性建議。

下一步，陳貴鎮(zhèn)將逐一督促問題整改，實現(xiàn)政務服務監(jiān)督具體化常態(tài)化，確保工作有力有序扎實推進。充分發(fā)揮基層便民中心為群眾服務功能，讓群眾“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，進一步提升群眾幸福感和獲得感。