人民網(wǎng)沈陽(yáng)11月16日電 (記者孝媛)記者從遼寧省數(shù)據(jù)局(省營(yíng)商局)了解到,11月14日,遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一次不用跑、送證上門(mén)”專(zhuān)區(qū)正式開(kāi)通,遼寧省級(jí)第一批“一次不用跑、送證上門(mén)”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單在遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、遼事通、遼政通、遼企通等多平臺(tái)同步發(fā)布。
此次公布的省級(jí)第一批“一次不用跑、送證上門(mén)”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共899項(xiàng)。其中,477項(xiàng)通過(guò)“全程網(wǎng)辦”實(shí)現(xiàn)全程不見(jiàn)面審批,422項(xiàng)通過(guò)“網(wǎng)上申辦+材料郵寄”,實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)“零見(jiàn)面”、證照“送上門(mén)”。企業(yè)群眾無(wú)需前往辦事大廳或?qū)徟块T(mén),登陸遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一次不用跑、送證上門(mén)”專(zhuān)區(qū)即可辦理相關(guān)業(yè)務(wù),辦事的時(shí)間成本與交通負(fù)擔(dān)大幅降低。
為保障服務(wù)質(zhì)量,遼寧省將依托政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)、效能監(jiān)察系統(tǒng)以及12345熱線(xiàn)平臺(tái)等渠道,對(duì)事項(xiàng)辦理質(zhì)效進(jìn)行全程監(jiān)督,認(rèn)真吸納各方意見(jiàn)建議,形成“辦理—反饋—優(yōu)化”的良性循環(huán),不斷提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度。
下一步,遼寧省數(shù)據(jù)局(省營(yíng)商局)將持續(xù)優(yōu)化線(xiàn)上辦理流程,提升系統(tǒng)操作便捷性,完善快遞服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步推動(dòng)電子證照、電子印章、電子檔案等數(shù)字化應(yīng)用,夯實(shí)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾零跑腿”的服務(wù)基礎(chǔ)。同時(shí),推動(dòng)各地區(qū)結(jié)合實(shí)際,全面開(kāi)展市、縣級(jí)“一次不用跑,送證上門(mén)”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單的編制與公開(kāi)工作。
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