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霧籠高速路 溫情伴司乘

發(fā)布時間:2025年11月24日17:35 來源: 湖北交投京珠運營公司

“師傅,喝杯熱茶暖暖身,路況信息我們實時同步給您!”11月24日清晨,湖北交投京珠高速公路孝感西收費站被突如其來的大霧籠罩,能見度不足50米,入口被迫實行臨時交通管制,數(shù)十輛車輛滯留廣場。身著紅馬甲的“愛路—AiLu”志愿服務隊與“晨曦”志愿服務隊迅速聯(lián)動,從24小時不打烊的“愛心小屋”中端出剛沏好的熱茶和溫開水,有序穿梭在滯留車流中。

志愿者們分工明確,一組沿車流逐車遞茶、詢問需求,一組在“愛心小屋”值守提供配套服務。來自河南的貨車司機王師傅接過冒著熱氣的水杯,緊鎖的眉頭漸漸舒展:“本來還擔心耽誤送貨,心里急得慌,沒想到你們不僅送熱茶,還主動幫我查后續(xù)路線,這杯熱茶喝下去,渾身都暖了!”

針對帶娃旅客,志愿者專門引導至“愛心小屋”的母嬰關愛角,提供溫水和休息座椅,并免費提供車輛應急維修工具和路況查詢服務。與此同時,收費站廣播循環(huán)播報霧情變化,用通俗易懂的語言講解繞行方案,耐心化解每一位旅客的行程焦慮。

上午10時許,大霧逐漸消散,能見度恢復至安全標準。孝感西收費站立即啟動保暢預案,開啟全部8個收費道口,實行客貨分道通行,黨員突擊隊成員全員在崗,快速放行、高效疏導,僅用10分鐘便完成全部滯留車輛的放行工作,收費廣場恢復日常通行秩序。(鮑伽慧 王登科)

【責任編輯:劉陽】